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Sobre a prata e o processo artesanal

As joias Germano Agustini em prata são produzidas artesanalmente, do início ao fim, em nosso ateliê. Trabalhamos com prata 925, um metal nobre, hipoalergênico, com acabamento envelhecido e sem adição de banhos.

Cada peça é feita à mão, uma a uma, por Germano. Valorizamos a beleza do processo artesanal, onde pequenas marcas, sutis variações de acabamento ou cravação fazem parte da identidade da joia e tornam cada criação única.
Por esse motivo, podem existir leves diferenças entre peças do mesmo modelo ou em relação às imagens ilustrativas do site, o que não caracteriza defeito, mas sim autenticidade do feito à mão.


Sobre as joias banhadas (ouro e prata)

As joias banhadas Germano Agustini são produzidas a partir de metal base em latão e recebem banho metálico como camada final, responsável pela cor, brilho e acabamento da peça.

Os banhos aplicados variam conforme o tipo de joia:

  • Banho de ouro amarelo de 7 milésimos para anéis

  • Banho de ouro amarelo de 3 milésimos para pingentes

  • Banho de prata vintage de 50 milésimos, que confere aspecto envelhecido característico

Após o banho, as peças recebem verniz protetivo, que auxilia na preservação do acabamento e retarda o desgaste natural ao longo do uso.

O banho é um processo técnico e controlado, aplicado após a finalização do design, garantindo estética uniforme.
Por se tratar de um revestimento superficial, o desgaste pode ocorrer naturalmente com o tempo, variando conforme frequência de uso, cuidados, atrito e contato com agentes externos. Esse comportamento é característico de joias banhadas e não configura defeito de fabricação.


Sobre as pedras utilizadas

Nossas joias utilizam pedras sintéticas de alta qualidade, criadas em laboratório a partir da mesma composição mineral das naturais.
Elas oferecem brilho, cor e durabilidade equivalentes às pedras preciosas, com a vantagem de serem mais sustentáveis, acessíveis e seguras.

Essa escolha reflete nosso compromisso com um processo transparente, responsável e alinhado aos valores da marca, sem abrir mão da estética e do simbolismo de cada peça.


Cuidados essenciais

Para preservar sua joia por mais tempo, recomendamos:

  • Evitar contato com perfumes, cremes, protetor solar, bronzeadores, shampoos, cloro e produtos de limpeza

  • Não utilizar as joias durante atividades físicas intensas ou trabalhos manuais que gerem impacto ou atrito

  • Retirar as joias antes de banhos, piscina ou mar

  • Armazenar separadamente, em local seco, longe da luz solar direta, preferencialmente em estojo ou saquinho de tecido macio

No caso da prata, a oxidação (escurecimento) é um processo natural do metal e pode ocorrer de acordo com o pH da pele e o ambiente. Essa característica não é considerada defeito.


Limpeza e conservação

  • Limpe periodicamente com água corrente e detergente neutro

  • Seque completamente com flanela macia apropriada

  • Evite produtos abrasivos ou métodos caseiros, que podem danificar o acabamento ou o banho

Para joias banhadas, recomenda-se atenção redobrada, pois a fricção excessiva pode acelerar o desgaste da camada de banho.


Serviços e garantia

Todas as joias Germano Agustini contam com garantia legal de 90 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, para defeitos de fabricação devidamente avaliados por nosso ateliê.

A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, impactos, quedas, atrito excessivo, contato com produtos químicos ou intervenções realizadas por terceiros.
A realização de ajustes ou manutenções fora do nosso ateliê pode comprometer as características originais da peça e a garantia.

Joias com gravações personalizadas possuem processo manual e permanente, tornando cada peça única e não elegível para troca ou devolução, conforme nossa política vigente.


Estamos aqui para você

Sempre que desejar, você pode contar conosco para orientações, revitalização de brilho, ajustes ou manutenção especializada.
Para informações completas sobre troca, devolução, ajustes e garantia, acesse a página específica em nosso site, onde todos os prazos e condições estão detalhados.